Siendo 26 de
septiembre del presente año, se dio la ejecución del focus group fijado una
semana antes, en el cual cada integrante debió conseguir e invitar a
radioyentes de radio Fuego o en todo caso preparar a dos personas para que escuchen la radio dos días antes de
la reunión.
El encuentro
se dio a las 3:00 pm, hora en que se aprovechó para la compra de bocaditos y
bebidas en el Colegio de Periodistas, establecimiento que amablemente ofreció
Oswaldo Echevarría, nuestro especialista y decano de dicha institucion, quien
en todo momento se mostró colaborador y dispuesto a darnos una mano en lo que
necesitáramos.
Después de
una larga espera a Oswaldo Echevarría, quien se incorporaba al grupo y con
todos los participantes presentes, ingresamos al auditorio del Colegio de
Periodistas para dar inicio al Focus group disponiendo las sillas en círculo.
Una vez que
todos ocupaban sus respectivos asientos se dieron inicio a las indicaciones
previas sobre el focus group, en qué consistía, cuáles eran nuestros objetivos
y los respectivos tiempos para cada uno, indicaciones que ya habían recibido de
los integrantes del grupo que los invitó, pero por un tema de asegurar la
efectividad la información tuvo que repetirse; luego, se dio pase a la
bienvenida y presentación de nuestro especialista, quien buscaba ser ameno
empleando para ello un lenguaje divulgativo y espontáneo, luego, se dispuso la
presentación de nuestros invitados, cuyas edades oscilan entre los 22 - 40 años de edad, de ambos sexos y de
diferentes estratos económicos, cuyos nombres eran:
. Susana
Villalobos Estevez (22 años, trabaja en locutorio ambulante, vive en J.L.O)
. Vanesa Oliva Reyna (19 años, estudiante de enfermería tecina en Master System, vive en Urrunaga)
. Consuelo Lopez Guevara (21 años, Trabajadora del hogar, vive en La victoria)
. Cecilia Orozco Neyra (24 años, estudiante de Educación en USS, vive en Pomalca)
. Alison Vidarte Rodriguez (18 años, actualmente no estudia ni labora, vive en Campodónico)
. Iván Diaz Sirlopu (27 años, Profesor de teatro, Vive en la calle Arica intercepción con balta)
. Wendy Cornejo Echeneque (23 años, estudiante de educación U.N.P.R.G, realiza practicas en colegio publico, vive en Satelite)
. Carmen Rojas Silva (38 años, madre de familia de dos pequeñas y trabajadora en SELFIR MOTOS)
. Oswaldo Echevarria (decano del colegio de periodistas)
El grupo
coordinador tuvo tareas específicas que cumplir: las labores técnicas estuvo
realizado por Víctor Contreras Bardales,
quien estaría a cargo de las fotografías y Glens Deldago, encargado de la
filmación del evento; la redacción estuvo a cargo de Marlyth Santillán, y de
los bocaditos por Claudia Iturria. Nuestro coordinador, César Figueroa, estuvo
pendiente de que el evento se realice de la forma preestablecida en el aula y
de quien dependía la efectiva ejecución de cada uno de nuestros roles en el
proceso de focus group.
Por acuerdo
del grupo cada participante disponía de 1min con 30 seg. La primera ronda;
1min. La segunda ronda, y 30 seg la tercera y última ronda, dato que se hizo
saber al especialista previamente para no irrumpir el proceso al momento de
señalar los tiempos.
Sin más preámbulo,
se dio inicio al focus group con nuestro primer tema: “relevancia de la información”; lanzado por un visiblemente
nervioso moderador que no pudo disimular su roja apariencia. Nuestros
participantes estaba en esa misma situación, debido a que se sentían extraños
frente a personas que no conocían, de todos modos ese contexto no limitó sus
respuestas.
Para aclarar,
las personas mayores solían dar respuestas mejor argumentadas, al cual me
extiendo y generalizo cuando expongo en escrito sus manifestaciones, mientras
que los más jóvenes daban respuestas a su alcance, pero que no dejó de ser
importante.
Por otro
lado, las dos chicas de estratos económicos moderadamente bajos: Vanesa y
Consuelo, a pesar de ser oyentes frecuentes de radio Fuego, fueron las que
menos se comunicaban por un tema de timidez.
Susana, manifestó
que los medios locales son importantes porque es la única forma de saber qué sucesos
pasan en la localidad de forma más acertada, es decir, en Lima las noticias
regionales no se dan con el detalle que nosotros queremos escuchar, sino como
una manera de hacer mención, mientras la radios locales le dan la importancia y
la amplitud que se debe por ser de relevancia regional. Cuando Susana menciona y describe la forma en que se dan a
conocer las noticias en la región, todo ese silencio se tornó un debate que no
se pudo contener debido a que los aportes eran interesantes, incluso se
adelantaron temas. En el debate todos coincidieron
en su rechazo por la forma como se dan las noticias, eso hace que la
información pierda seriedad y se vuelva escándalo. Cecilia añadió que los medios locales deben
informar con el mismo estilo que lo hace RPP Noticias, un aporte que bien
sabemos no era del tema pero era casi imposible de postergar.
Carmen añadió
que la noticias deben ir por horarios, es decir las locales, regionales y
nacionales deben ir en horas específicas y establecidas para que el público
pueda acceder sin confusión, es muy conocido de que algunas radios tienen el
programa de noticias a la 1:00 pm, otros sólo a las 9:00 pm y otras radio
informen a las 6:00 pm. Debe establecerse un orden.
Mientras
tanto, otros participantes adujeron no escuchar las noticias, su único motivo
de escuchar la radio es sólo musical.
Ante el
desorden generado en la participación, nuestro especialista trató de que todos guarden
silencio y estén atentos para el siguiente tema.
Respecto al
segundo tema en debate: “ventaja de la
radio hacia otras radios”, y con un
especialista que iba tomando terreno, los participantes manifestaron lo
siguiente:
Susana: Según
su experiencia con la radio, ella nos manifestó que en radio fuego se sintió
atraída por sus locutores motivadores, y que la incentivó a seguir escuchando a
pesar de que la música no fuera el ritmo de su agrado. Vanesa también corroboró esa respuesta al
manifestarnos que la animación es divertida y a veces graciosa; Susana reveló
sus gustos por los boleros en las mañanas que la radio suele pasar; Cecilia
afirmó que le gusta la música, la cumbia, y que ese estilo musical de la radio es
apto para todos y para cada gusto, no sólo consiguen que el público objetivo
los escuche, sino que hacen que los públicos potenciales se sientan atraído; Iván
confesó que tampoco le gusta la cumbia pero que es la música que a casi todos
los peruanos les gusta, por eso todos los escuchan, además resaltó que es el
norte la región más cumbiambera y por lo tanto la radio no va a dejar de tener
un público que lo escuche; Alison reiteró las respuestas de todos, sobre todo
resaltó a la cumbia como el motivo más fuerte de escuchar radio. Carmen manifestó
que radio fuego tiene la ventaja de
poseer formas y maneras de lenguaje propio de Chiclayo, que lo hace más
atractivo al público porque se siente identificado y sobre todo por su lenguaje
juvenil de los locutores de entretenimiento.
Todos
estuvieron de acuerdo en la ventaja de
la radio por su flexibilidad, ya que cualquiera que la escuche puede seguir
ejecutando sus actividades sin tener que interrumpirlos, propuesta que salió de
Alison
Cecilia
enfatiza su propuesta de dar espacio a especialistas en la radio para los temas
de salud, deporte, finanzas, etc. porque si son especialistas esto le dará
sintonía y peso a la radio, ya que todos anhelan conocer, y mejor si el mensaje proviene de especialista en el
tema.
Carmen agregó
que se debe establecer horarios para cada público, por ejemplo: horario
familiar donde los temas de radio sean exclusivamente para la familia o para
cada uno de sus miembros, pero todos en un horario establecido.
Susana nos habló sobre espacios juveniles con temas
de su interés que los involucre solamente a ellos.
Durante las
respuestas, como ya se dijo, algunos de los participantes contestaban más de lo
que permitía el tema, por ejemplo: si el tema era hablar de ventajas de la
radio ellos incorporaban en su mensaje una demanda de temas y contenido más
diversificados, que nuestro especialista no pudo evitar por lo amena que se
tornaba las exposiciones.
Para el
tercer tema, “propuesta de cambio en el
contenido de la radio para ser mejor”, podemos agregar la demanda de los
participantes que se adelantaron en el apartado anterior:
“agregar más
formatos a la radio, es decir, retomando el estilo de RPP NOTICIAS, hacer que
la radio tenga temas de qué hablar como: salud, deporte, educación o subtemas
de éstos porque las personas quieren saber, quieren tener un médico para poder
consultarlos, y mejor si están en Chiclayo porque es más fácil que todos los
chiclayanos puedan participar. Se debe tener en cuenta temas de la realidad
Chiclayana y de importancia social...” así manifestó Cecilia, la mayor del grupo
después de Oswaldo Echevarría. Susana y los otros también sostuvieron esta
propuesta, mientras que Consuelo expuso que todo estaba bien, si se le agregan
contenido sería bueno pero ella estaba conforme con la radio.
Alison agregó
que dichos temas deben ser manejados por especialistas, no por cualquiera.
Carmen reiteró que se debe mejorar la
estructura de los programas, es decir , más variado porque debe buscar no sólo
satisfacer a un público objetivo, también en los demás públicos, deben hacer
programas que les guste a todos y para cada gusto. Por ejemplo: establecer un
horario familiar, para que cada miembro tenga su espacio o en conjunto. Según
manifestaron, las radios se caracterizan de tener sólo noticia y
entretenimiento musical, de allí no hay más.
Finalmente,
agregó Cecilia“La radio debe esmerarse por anunciar lugares culturales de la
región para que todos sepamos qué tenemos y para hacer turismo empezando por
nuestros departamento”. Argumentó que hay muchos Lambayecanos que no conocemos
nuestros lugares turísticos, y por causa de esa ignorancia es que preferimos
visitar otros lugares como Huanchaco en Trujillo, Caral en Lima, etc. La radio
tiene una función importante en lo que se refiere a información turística como
una forma de reivindicar nuestro valor cultural, a la vez, esto nos serviría de
mucho ya que nosotros mismos podemos invitar a un extraño visitar nuestro
departamento proponiéndolos lugares turísticos, y de esparcimiento.
Cuando se
disponía a plantearse el cuarto tema, Cesar Figueroa anuncia el break, el cual todos los integrantes del
grupo y organizadores del focus group sirven los biscochos y frugo a los
invitados. Por lo tanto, mientras todos degustaban hablamos con el profesor
Echevarría para poder arreglar algunos inconvenientes, entre ellos estaba de
que las dos chicas, Vanesa y Consuelo hablaban muy poco y reiteraban lo que los
demás decían, en muy pocas ocasiones ellas se extendían y manifestaban sus
propuestas, es por ello que se le pidió al profesor Echevarría estimular su
participación con otorgarles el espacio. Dicha deficiencia se debe al debate
que se generó en el que todos querían participar, incluso algunos repetían su participación
más veces de lo previsto o lo hacían simultáneamente que no las dejaba
expresarse debido a la timidez y porque eran las menores del grupo, o tal vez
por su humilde condición, porque cabe resaltar que el resto de participantes
provenían de universidades y una condición económica estable.
Otro
inconveniente a superar era el tiempo, se había dispuesto de un tiempo para
cada uno, pero que al final no tomó en cuenta este aspecto debido al temor de limitar las respuestas de los participantes,
quienes se sentían motivados a responder.
Después de
unos cortos ocho minutos, los participantes quisieron reiniciar el evento por
lo tarde que se hacía, habíamos empezado a las 4:20 pm, por la tardanza de
nuestro especialistas, hasta las 4:51 pm. Siendo las 4:59 se retoma el focus
group con la ubicación de todos en sus respectivos lugares.
Una vez que el
profesor Oswaldo toma asiento plantea el siguiente tema: “formas de participación en la radio”, cuyas respuestas fueron las
siguientes:
Susana, a
quien se le dio pase, manifestó que tras
haber escuchado la radio y por experiencia propia, es usual de que se llame a
la radio para mandar saludos o pedir una canción, y esto es una forma de participación
muy común.
Vanesa
reiteró lo dicho por Susana. Consuelo agregó, como oyente frecuente de la
radio, que la participación también se da por concursos, estos pueden ser por
elección de género musical favorito o en competencia con otro género, o lo que
actualmente está de moda, las llamadas que entran al aire son inscritos para un
sorteo de 100 soles los fines de semana,
en la cual se capta mucha audiencia, de todas las edades. Todos expresaron
haber participado o escuchar que las
personas llaman a la radio por un pedido musical mayormente.
Cecilia,
quien a estado escuchando la radio manifestó que lo novedoso es que radio Fuego
da espacio a las llamadas del público al promediar las doce de la noche para
los saludos de cumpleaños, y esta es una de las características de esta radio.
Otras radios suelen colocar la música de cumpleaños pero no abren las líneas
por ser demasiado tarde.
Alison hacen
hincapié en la diversificación de contenidos de la radio para que las demás
personas que no están interesadas en la música y que deseen participar por
consultas médicas, deportivas, de educación o de derechos, también puedan
hacerlo. Asimismo, fundamentó su respuesta arguyendo que la población de la
Región tiene mucha necesidad de expresarse. Alguien que necesita hacer alguna
cosa o tratar algún mal siempre necesitará de un buen consejo, y eso fácilmente
se lo puede dar la radio. Iván, apoyando la respuesta de Alison, manifiesta que
la radio no debe pensar que sólo los jóvenes la escuchan, también hay gente mayor que se
toma el tiempo para escuchar una radio y todos optan por rpp noticias, y ese
público debe ser satisfecho en la región misma con las radios locales.
Finalmente,
Carmen propuso que la radio debe tener presente formar a la audiencia, esto se
puede lograr a través de concursos de conocimiento o preguntas de cultura
general que aporten conocimiento a las personas, sobre todo a los jóvenes, que
su participación sea productiva, tanto para el que participa como para el que
escucha.
Y para
terminar el focus group con el evidente cansancio de participantes, el grupo
coordinador y el especialista; el profesor Oswaldo pone en tapete el último
tema: “lenguaje del medio”:
Susana,
expresó su satisfacción por el lenguaje empleado en los programas musicales y
de concursos porque el locutor es muy carismático, lo que le falta es
naturalidad, a veces se nota que está fingiendo carisma y en la radio eso se percibe
fácilmente. Vanesa cree que todo está bien, a ella le gusta la radio tal y cómo
está. Lo mismo manifestó Consuelo con la forma cómo ls locutores manejan el
programa, la forma de animar es muy atractiva y no ha notado hasta ahora
ninguna expresión fingida.
Cecilia se
centró en los noticiero regionales aduciendo que los comunicadores de noticias emplean un
lenguaje disparatado que una nota seria pasa como escándalo, por los adjetivos,
los verbos que emplea el comunicador, hasta las malas palabras que se les
escapa o a veces lo dicen con intención.
Alison,
coincide y propone que debería utilizar un lenguaje más mesurado, y tal vez se
deba a que los comunicadores de la ciudad de Chiclayo no son periodistas, y si
los hay, son muy pocos y creen que hablando de esta manera le da más suspenso a la noticia, pero no es
así.
Iván coincide con lo expuesto por sus compañeros,
agrega que los medios no tienen la orientación de periodistas, y que ya es
tiempo de que los periodistas que se van formando tengan participación en los
medios locales para dar mejores propuestas.
Por último,
Carmen también manifiesta que las radios locales debe tomar el modelo de RPP noticias.
Finalmente,
el especialista da las gracias a todos por la participación y al grupo
coordinador por la invitación. Asimismo, les dimos las gracias a cada uno de
los participantes por aceptar nuestra invitación, y al profesor Oswaldo
Echevarría por su disposición a colaborar con nosotros y a darnos el local para
la realización del focus group.
De todo este trabajo se concluyó lo
siguiente:
Los medios
locales deben hacer un riguroso estudio de audiencia antes de sacar al aire un
programa que sólo beneficia a un reducido grupo. Se demuestra que al hacer una
programación al azar es muy probable que no se incluyan a todos los sectores
sociales (edad, sexo, religión, u otra índole) limitando así las oportunidades
de amplitud de la radio. Asimismo, con un estudio de audiencia quedará definido
nuestro público objetivo y se reducirán los riesgos de no lograr la sintonía
que se proponen imaginariamente.
Además, la audiencia, específicamente los situados en la ciudad de Chiclayo, no sienten en su mayoría, esa satisfacción por parte de los medios, ya que la poca variabilidad de contenidos limita su participación y la satisfacción a su necesidad de conocimientos sobre temas de interés como salud, deporte, cocina, etc. que estén ligados a su realidad. La participación en medios limeños es muy limitada ya que se debe esperar a que entre una llamada por la gran cantidad de oyentes de diferentes partes del Perú. Sin embargo, si se promueve en Chiclayo ese tipo de participación resultaría más fácil de satisfacer las necesidades de este entorno por la corta distancia y por ser un púbico más pequeño.
Respecto al
lenguaje, los comunicadores que conducen un noticiero informativo no han
realizado un estudio de audiencia previo a la ejecución del programa, lo que ha
conllevado a la disconformidad del público por el lenguaje empleado. Sin
embargo, éstos aducen que es la forma más eficaz de conseguir llamar la atención, empleando un
lenguaje desmesurado que según ellos, torna de mayor seriedad la nota al darle
el suspenso, pero que no han tomado en consideración que todos emplean esa
única forma de lenguaje para las noticias regionales, limitando así las
opciones y alternativas de emisoras informativas de los oyentes.
Asimismo, hay
una creciente demanda de concursos radiales productivos, es decir, concursos
con temas de historia nacional, cultura general para los jóvenes, el concurso
no debe limitarse a temas de género o artista musical. Resaltaron la función
formadora de la radio como medio de comunicación y que no está cumpliendo con
ese papel. Los jóvenes sienten la necesidad de disponer un espacio para ellos,
sobre todo a lo que no les gusta la cumbia. Un programa radial local o regional
que vaya a todo tipo de joven, con diferentes gustos musicales, pero cuyo
espacio sea exclusivamente suyo.
Los oyentes
de Radio – Fuego son en su mayoría personas que tienen labores muy continuas
durante el día, su apego a la radio se da por el simple hecho de escuchar
música lugareña y no despegarse de los últimos lanzamientos de sus cantantes
favoritos, eso sumado al lenguaje de sus locutores permite hasta cierto punto
generar un desapego de los ciudadanos hacia su realidad latente. Por otro lado
encontramos que también existen oyentes muy críticos que tal vez consumen este
tipo de radio por inercia propia del ámbito laboral, pero que tiene claro que
no es el ideal de radio que contenga música variada pero también seriedad en
sus pocos programas periodísticos. Hay cosas que mejorar en Radio – Fuego.
video radio fuego
video radio fuego
Fuentes consultadas:
http://www.audiencia.org/metodo.htm
http://www.audiencia.org/metodo.htm
http://www.google.com.pe/url?sa=t&rct=j&q&esrc=s&source=web&cd=10&cad=rja&ved=0CGQQFjAJ&url=http%3A%2F%2Ferevistas.saber.ula.ve%2Findex.php%2FDisertaciones%2Farticle%2Fdownload%2F1528%2F1501&ei=RZpvUO76BoXa8wS_4oCYCQ&usg=AFQjCNEfnxBw5tjBLWc3QADwbVX1v5HqSQ
Enlace con el documento en formato pdf:
https://bay002.mail.live.com/default.aspx?id=64855#!https://skydrive.live.com/?cid=70ed10410ee07933!cid=70ED10410EE07933&id=70ED10410EE07933%211853
César, Claudia, Edna, Glens, Víctor,
ResponderEliminarEl trabajo final es bastante bueno.
El itinerario planteado para la socialización es oportuno.
No tienen ni incluyen conclusiones finales, sobre lo dicho y expresado en la actividad en sí, aunque es de apreciarse algunas sentencias genéricas..
No han habilitado el permiso para la descarga del documento digital. Corregir esto último.
Profesor el error ya esta corregido..ya puede descargar el documento en pdf, cambiamos la dirección de skydrive
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